emz – Hanauer Einführung einer bedarf­s­orientierten SharePoint-Lösung

emz-Hanauer gestaltet smarte Produkte für den modernen Haushalt – und geht intern durch eine bedarfsorientierte SharePoint-Lösung einen nächsten großen Schritt in Richtung Zukunft

Wie steuert der weltweit führende Entwickler und Hersteller von Komponenten und Komplettsystemen für den modernen Haushalt seine komplexen Projekte? Wie lassen sich Aufgaben, die von weltweit mehr als 1000 Mitarbeitern bewerkstelligt werden, effektiv, transparent und aktuell managen? Welche Tools helfen dabei, im Alltag zwischen der deutschen Firmenzentrale und den eigenen Werken in Tschechien, Mexiko und China jederzeit den Überblick zu behalten? Und wie lassen sich Aufträge innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzes so abwickeln, dass alles reibungslos und effizient passiert? Für emz-Hanauer wurde eine SharePoint-Lösung geschaffen, die ganz auf der Linie des Unternehmens liegt: innovativ, smart und dynamisch.

Hausgeräte, Haustechnik, Umwelttechnik – in diesen Geschäftsbereichen hat sich die emz-Hanauer GmbH & Co. KGaA einen Namen gemacht – und das bereits seit 70 Jahren. Das weltweit agierende deutsche Unternehmen mit Sitz in Nabburg (Oberpfalz) entwickelt und produziert Bauteile und Systeme für Geschirrspüler, Waschmaschinen, Trockner und Kühlschränke. Bei Verriegelungen und Sensoren ist emz-Hanauer der Weltmarktführer. In den Feldern Haustechnik (Smart Home) und Entsorgungstechnik (Smart City) arbeitet das Unternehmen an den Trendthemen Digitalisierung und Internet der Dinge. Im Herbst 2016 war es an der Zeit, eine neue Intranet-Lösung ausfindig zu machen – die sich im besten Fall modern, flott und in Form von schlanken Prozessen darstellt, um exakt zur emz-Firmenphilosophie zu passen. Die Entscheidung fiel erst auf Microsoft SharePoint und dann auf die Zusammenarbeit mit GABO.

Alles beginnt mit einer Idee…
Spätestens dann, wenn ein Unternehmen sich zunehmend international aufstellt und global wächst, stehen plötzlich neue Herausforderungen auf der Agenda. So ging es auch emz-Hanauer: Durch die zusätzlichen Produktions- und Entwicklungsstandorte in Mexiko und China wurde der Wunsch laut, mit einem fortschrittlichen IT-System arbeiten zu wollen, das alle Mitarbeiter einbindet und daher auch mehrsprachig funktioniert. Auch komfortable Ergänzungen wie Intranet, Wiki und Cloud sollte die Lösung beinhalten. Der Auswahlprozess der Unternehmensleitung fiel daher auf Microsoft SharePoint. Der Schritt war einfach zu bewerkstelligen, da bereits ein Microsoft-Vertrag existierte und die Umsetzung lizenztechnisch einen nur geringen Aufwand darstellte.

Motivation als Antrieb für neue Lösungen…
Wo will der Kunde hin? Was hat er vor? Wie stellt er sich die Lösung vor? Mit diesem Fragenkatalog startete die Zusammenarbeit in einem intensiven, mehrtägigen Workshop, in dem die Neuausrichtung von SharePoint im Fokus stand. Anspruch war es, alle emz-Abteilungen abzuholen, ihre Wünsche abzufragen und bei der Umsetzung einzubinden. Immer mit dem Ziel vor Augen, keine Konfiguration vorwegzunehmen, sondern den Systemprozess neu aufzusetzen – und das auf höchstem Level. Die Komplexität der Aufgabe zeigte sich in der Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen.